Politique de Confidentialité

praxionquale - Plateforme de Psychologie du Trading

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez praxionquale, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de psychologie du trading accessible via praxionquale.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre plateforme.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance

Informations de Compte

Nom d'utilisateur, mot de passe chiffré, préférences de compte

Données de Trading

Historique des trades, stratégies utilisées, performances, journaux de trading

Informations Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de session

2.2 Données de Navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre plateforme, notamment votre adresse IP, les pages visitées, le temps passé sur chaque page, les liens cliqués et les actions effectuées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser nos services.

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage de la psychologie du trading.

  • Fournir et maintenir nos services de formation en psychologie du trading
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
  • Analyser vos progrès et vous proposer des recommandations personnalisées
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer nos algorithmes d'apprentissage et nos outils pédagogiques
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage et Divulgation des Données

4.1 Principe de Non-Divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services éducatifs.

4.2 Exceptions Limitées

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite et écrit
  • Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
  • Avec nos prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
  • En cas de fusion ou d'acquisition, après notification préalable

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesure de Sécurité Description
Chiffrement SSL/TLS Toutes les communications sont chiffrées en transit
Chiffrement des Données Données sensibles chiffrées au repos avec AES-256
Authentification Multi-Facteurs Protection renforcée des comptes utilisateurs
Surveillance Continue Monitoring 24/7 des activités suspectes
Sauvegardes Sécurisées Sauvegardes automatisées et chiffrées

6. Vos Droits et Contrôles

6.1 Droits Fondamentaux

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Restreindre certains traitements

6.2 Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@praxionquale.sbs en précisant votre demande et en fournissant une preuve d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Type de Données Durée de Conservation
Données de compte actif Pendant la durée d'utilisation du service
Données de trading 7 ans après la dernière activité
Données de navigation 24 mois maximum
Données de support 3 ans après résolution

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8.1 Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies de sécurité : Protection contre les fraudes

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurerons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou mettrons en place des garanties appropriées.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Adresse : 77 Metcalfe St, Ottawa, ON K1P 5L6, Canada

Téléphone : +1 587 674 2301

E-mail : info@praxionquale.sbs

Délai de réponse : 48 heures maximum